Na Zyktech Soluções, levamos sua privacidade a sério. Conheça como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a LGPD.
Nossa política de privacidade foi desenvolvida para garantir total transparência no tratamento de suas informações. Comprometemo-nos a proteger seus dados com os mais altos padrões de segurança digital e a utilizá-los apenas para finalidades específicas e legítimas.
Acreditamos que você tem o direito de controlar suas informações pessoais. Por isso, oferecemos ferramentas para que você possa acessar, corrigir ou excluir seus dados a qualquer momento, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Como Protegemos Seus Dados
Entenda seus direitos e como gerenciamos suas informações pessoais para garantir uma experiência segura com nossos serviços. Nossa prioridade é a proteção e transparência no tratamento dos seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Coleta de Dados
Coletamos dados de registro, imagens, arquivos e informações de login quando você utiliza nossos aplicativos. Também coletamos automaticamente dados de uso, cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência.
Os dados são coletados somente após seu consentimento explícito, e você pode revisar e ajustar suas preferências de coleta a qualquer momento através do painel de privacidade disponível em sua conta.
Uso das Informações
Utilizamos seus dados para fornecer e melhorar nossos serviços, comunicar atualizações, personalizar sua experiência e garantir a segurança de nossos aplicativos em conformidade com a LGPD.
Implementamos análises avançadas para identificar padrões de uso e aprimorar nossas funcionalidades, sempre preservando sua privacidade. Nossos algoritmos de machine learning são treinados com dados anonimizados para garantir que suas informações pessoais permaneçam protegidas.
Compartilhamento
Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos apenas com provedores de serviço, plataformas de autenticação e quando exigido por lei, sempre protegendo seus dados com criptografia e tecnologias de segurança.
Todos os nossos parceiros e prestadores de serviços passam por rigorosos processos de verificação e são obrigados a seguir nossas políticas de privacidade. Utilizamos criptografia de ponta a ponta e protocolos de segurança avançados durante qualquer transferência de dados, e realizamos auditorias periódicas para garantir a conformidade com as melhores práticas de proteção.
Seus Direitos
Sob a LGPD, você tem direito de acesso, correção, exclusão, revogação de consentimento e portabilidade de seus dados. Para exercê-los, entre em contato pelo e-mail contato@zyktech.com.br ou WhatsApp (41) 99948-2207.
Nosso tempo médio de resposta para solicitações relacionadas a dados pessoais é de até 5 dias úteis. Desenvolvemos ferramentas específicas que facilitam o exercício dos seus direitos, permitindo que você gerencie suas preferências de privacidade diretamente em sua conta. Além disso, mantemos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) dedicado a esclarecer dúvidas e auxiliar em quaisquer questões relacionadas à privacidade.
Conformidade com Regulamentações
A Zyktech Soluções está em total conformidade com a LGPD e outras regulamentações internacionais de proteção de dados. Realizamos avaliações periódicas de impacto à privacidade (PIAs) e contamos com auditorias externas anuais para validar nossas práticas de segurança.
Nosso compromisso com a segurança de dados vai além do cumprimento legal, buscando constantemente implementar as mais avançadas tecnologias de proteção disponíveis no mercado.
Acreditamos que a transparência é fundamental para construir confiança. Por isso, nos comprometemos a notificar imediatamente nossos usuários sobre quaisquer mudanças em nossa política de privacidade ou incidentes que possam afetar seus dados pessoais.
Política de Privacidade
Última atualização: 05/07/202
Na Zyktech Soluções nós levamos a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você usa nossos aplicativos, produtos e serviços, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Informações que Coletamos
Coletamos as seguintes informações de você para melhorar sua experiência e fornecer nossos serviços de forma eficaz:
1.1 Informações Pessoais Fornecidas por Você Dados de Registro: Quando você se cadastra em nossos aplicativos, podemos coletar dados como nome, endereço de e-mail, CPF, número de telefone e outros dados pessoais necessários. Imagens e Arquivos: Se você enviar imagens ou arquivos através de nossos aplicativos, essas informações serão armazenadas para fornecer os serviços solicitados, como o envio de logotipos ou fotos de perfil. Dados de Login: Ao utilizar opções de login via terceiros (como Google, Facebook, etc.), podemos coletar dados de autenticação e informações associadas ao seu perfil nessas plataformas.
1.2 Informações Coletadas Automaticamente Dados de Uso: Coletamos informações sobre como você usa nossos aplicativos, como o tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores exclusivos de dispositivo, endereço IP, e outras métricas de uso. Cookies e Tecnologias Semelhantes: Usamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, armazenar suas preferências e rastrear informações de uso.
Como Usamos Suas Informações
Utilizamos suas informações pessoais para:
Fornecer e melhorar nossos serviços: Para processar suas solicitações, fornecer suporte ao cliente e manter nossos serviços funcionando.
Comunicação: Para entrar em contato com você sobre atualizações, suporte técnico, avisos administrativos e promoções, se aplicável.
Personalização de Experiência: Para personalizar o conteúdo e a experiência de acordo com suas preferências e histórico de uso.
Segurança e Conformidade: Para proteger a segurança de nossos aplicativos e cumprir com a legislação vigente, incluindo a LGPD.
Compartilhamento de Dados com Terceiros
Nós não vendemos ou alugamos suas informações pessoais. No entanto, podemos compartilhar seus dados com:
Provedores de Serviço: Empresas terceirizadas que processam dados em nosso nome, como serviços de armazenamento em nuvem, provedores de pagamento ou plataformas de comunicação.
Plataformas de Autenticação: Se você optar por fazer login por meio de serviços como Google ou Facebook, podemos compartilhar dados de autenticação com essas plataformas.
Conformidade Legal: Podemos divulgar seus dados se formos obrigados por lei ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou a de outros.
Armazenamento e Segurança dos Dados
Tomamos medidas apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada. Utilizamos criptografia e outras tecnologias de segurança de dados para garantir a proteção de suas informações.
As informações que coletamos podem ser armazenadas e processadas em servidores localizados fora de seu país de origem, como o Brasil ou outros países. No entanto, garantimos que qualquer transferência de dados estará em conformidade com a LGPD.
Seus Direitos sob a LGPD
Sob a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
Acesso: Você tem o direito de solicitar uma cópia de seus dados pessoais.
Correção: Você pode solicitar a correção de dados pessoais imprecisos ou incompletos.
Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a obrigações legais de retenção.
Revogação de Consentimento: Você pode retirar seu consentimento para o processamento de dados pessoais a qualquer momento, o que pode afetar o uso contínuo de certos serviços.
Portabilidade de Dados: Você pode solicitar a transferência de suas informações pessoais para outro serviço ou plataforma.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através das informações fornecidas na seção "Fale Conosco".
Retenção de Dados
Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que seja exigido por lei ou por obrigações contratuais que mantenhamos esses dados por mais tempo.
Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações automaticamente e melhorar sua experiência com nossos serviços. Você pode optar por desativar os cookies através das configurações do seu navegador, no entanto, isso pode impactar a funcionalidade de alguns recursos.
Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de dados. Sempre que isso acontecer, a data da última modificação será atualizada no topo desta página. Recomendamos que você revise periodicamente esta política para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
Fale Conosco
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao uso de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do seguinte endereço: